سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات الضرورية للتواصل ومعالجة طلبات الحجز وتحسين تجربة الموقع، ويختلف نوع المعلومات بحسب الرحلة والخدمة المطلوبة.

المعلومات التي قد نجمعها

قد تشمل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ومدينة الانطلاق ورقم البطاقة الوطنية عند طلب الحجز ومعلومات المشاركين واختيارات الفندق والتاريخ، إضافة إلى بيانات تقنية مرتبطة بزيارة الموقع ومصدر الزيارة عند تفعيل أدوات القياس.

لماذا نستخدم هذه المعلومات؟

لمعالجة طلب الحجز والتواصل معك ومتابعة الأداء وإرسال التأكيدات اللازمة وتحسين الموقع والحملات التسويقية عند وجود موافقة أو أساس مناسب لذلك.

الوثائق الحساسة

إذا تطلبت رحلة دولية وثائق إضافية، فيجب التعامل معها بصلاحيات محدودة ولفترة مرتبطة بالحاجة التشغيلية. لا ترسل معلومات حساسة إلا عبر القنوات التي تحددها Arezona Voyage.

الخدمات الخارجية

قد يستخدم الموقع خدمات للاستضافة والبريد الإلكتروني والتحليلات أو الإعلانات، وتخضع كل خدمة لشروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

طلباتك

يمكنك التواصل معنا لطلب تصحيح المعلومات المرتبطة بطلبك أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، مع مراعاة البيانات التي قد يلزم الاحتفاظ بها لأسباب تشغيلية أو مرتبطة بالمعاملة.

التحديثات

قد يتم تحديث هذه السياسة عند إضافة خدمات أو طرق معالجة جديدة، وتكون النسخة المنشورة على الموقع هي المرجع الحالي.